Privacidade e seus dados
Versão de 11 de outubro de 2026
Quem decide sobre os dados
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), a loja é a controladora: é ela quem decide, por exemplo, pedir o CPF na nota ou cadastrar um cliente no fiado. A VALT atua como operadora apenas quando presta suporte a pedido da loja ou quando a loja liga a cópia na nuvem.
Que dados de pessoas o VALT PDV guarda
| Dado | Para quê | Obrigatório? |
|---|---|---|
| CPF/CNPJ do consumidor na nota | Sair no documento quando o cliente pede | Não, só se o cliente pedir |
| Cliente do fiado: nome, telefone, CPF, limite, compras e pagamentos | Venda a prazo (vem desligada de fábrica) | Só o nome |
| Usuários da loja: nome e login | Entrar no sistema (a senha não é guardada, só uma assinatura dela) | Sim, para quem usa |
| Registro de quem fez cada ação | Segurança e conferência | Sim |
| Fornecedores (inclusive o nome do vendedor) | Compras, contas a pagar e notas de compra | Não |
Onde os dados ficam
- No computador da loja, em banco de dados cifrado.
- Cópia de segurança diária, também cifrada, no local que a loja escolher (pendrive ou nuvem dela).
- Cópia na nuvem do VALT (opcional): se a loja ligar, uma cópia cifrada é guardada em serviço de nuvem apenas para recuperar os dados da própria loja. O serviço de nuvem guarda os arquivos sem conseguir lê-los.
- A rede de lojas leva entre as lojas apenas produtos e preços, nenhum dado de pessoa.
Como protegemos
- Banco de dados e cópias cifrados.
- Senhas guardadas de um jeito que nem o suporte consegue ler; a conta trava depois de várias tentativas erradas.
- Permissões por usuário: cada pessoa só vê o que pode.
- Registro de quem fez o quê em tudo que mexe com dinheiro e cadastro.
- Acesso do suporte só com autorização da loja e por prazo curto.
Direitos de quem é cliente da loja
O VALT ajuda a loja a responder pedidos dos clientes dela:
- "Quais dados vocês têm de mim?": a loja busca pelo CPF e gera uma planilha para entregar à pessoa.
- "Apaguem meus dados": a loja remove o CPF e anonimiza o cadastro do fiado, respeitando o que a lei manda guardar (como documentos fiscais) e quem ainda tem saldo em aberto.
Esses pedidos devem ser feitos diretamente à loja, que é quem decide sobre os dados.
Este site
Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de propaganda e não coleta dados em formulários. Ele carrega fontes de texto do Google Fonts, o que faz o seu navegador se conectar aos servidores do Google. O botão de WhatsApp abre uma conversa direto no aplicativo, e o que for enviado ali segue as regras do WhatsApp.
Fale com a gente
Dúvidas sobre privacidade: WhatsApp (47) 99176-1090 (somente mensagens).